Поштовани корисници,
У периоду од 01.12.2024. године до 31.12.2024. године, ЈКП „ДРУГИ ОКТОБАР“ Вршац спроводи изјашњење задовољства корисника услуга Сектора Водовод и канализација.
Испитивање задовољства корисника је законска обавеза, али и начин да, на основу прикупљених података, унапредимо квалитет услуга, међусобну комуникацију и боље одговоримо на потребе корисника.
Упитник садржи питања која се односе на квалитет наших основних услуга – снабдевање водом и прикупљање и одвођење фекалних отпадних вода, али и питања која се односе на квалитет успостављених канала комуникације и одговора на поднете рекламације и захтеве. На крају упитника корисницима се пружа могућност да оставе коментар, изнесу критику или похвалу која се односи на рад Сектора Водовод и канлизација.
По окончању изјашњења, Извештај са резултатима ће бити прослеђен Градској управи, одељењу за комуналне послове града Вршца, за потребе информисања Градског већа, као и на сајту предузећа.
Корисници упитник могу попунити електронским путем на сајту ЈКП „ДРУГИ ОКТОБАР“ Вршац www.oktobar.co.rs
Упитник је анониман и подаци ће бити коришћени искључиво за унапређење услуга ЈКП „ДРУГИ ОКТОБАР“ Вршац, Сектор Водовод и канализација.
ВАШЕ МИШЉЕЊЕ НАМ ЈЕ ВАЖНО, ХВАЛА ВАМ ШТО УЧЕСТВУЈЕТЕ У ИСПИТИВАЊУ!