Анонимна анкета

Пол^*

Старост испитаника/-це:^*

Место становања^*

Уколико станујете у згради наведите на ком спрату се налази Ваш стан? У супотном оставите поље празно.

Наведите број чланова Вашег домаћинства^*

Да ли користите услуге јавног комуналног предузећа?^*

Које^*

Колико сте информисани о надлежностима, раду и активностима Сектора Водовод и канализација?^*

Молимо Вас да оцените задовољство услугама ЈКП „ДРУГИ ОКТОБАР“, Сектор Водовод и канализација оценом од 1 до 5, где је: ^*

Колико сте, уопште, задовољни услугама Сектора Водовод и канализација (заокружите одговор)?^*

Редовност снабдевања водом

Квалитет воде за пиће ^*

Притисак воде у мрежи^*

Брзина отклањања пријављеног квара^*

Одржавање канализационе мреже

Тачност очитавања водомера^*

Одвођење отпадних вода (у смислу учесталости јављања запушења канализације и непријатних мириса)

Одвођење отпадних вода ( у смислу изливања фекалне и/или атмосферске канализације)

Цена услуге водоснабдевања (износ који плаћате у односу на квалитет услуге)^*

Цена услуге одвођења отпадних вода (износ који плаћате у односу на квалитет услуге) )^*

На који начин се информишете о раду, активностима и услугама Сектора Водовод и кнализација (можете означити више одговора)^*

Колико сте задовољни квалитетом информисања (приликом прекида испоруке услуга, извођења радова, промена цена и сл.)^*

Колико сте задовољни начином комуникације са запосленима у Сектору Водовод и канализација?^*

Колико сте задовољни брзином решавања Ваших захтева, жалби и /или предлога^*

Колико сте задовољни одговором који сте добили на Ваш захтев, жалбу и /или предлог^*

Коментари, напомене или препоруке за унапређење рада Сектора Водовод и канализација: